- Gestion des émotions
- Compréhension des besoins
- Expression claire de ses pensées
La communication non violente est un outil puissant pour vous aider à obtenir ce que vous voulez et ce dont vous avez besoin.
Chez Evol & Sens, nous dispensons des formations à la communication non violente en entreprise et aux étudiants des spécialités RH et commerciales (Bac +3 et 5).
Nous aidons nos clients à apprendre à aborder les conflits avec les autres sans agressivité ni violence. Nous leur apprenons à écouter les autres, à comprendre leurs sentiments et leurs besoins et à exprimer clairement leurs propres pensées, sentiments et besoins. Cela permet de créer de meilleures relations entre collègues, ce qui se traduit souvent par une meilleure productivité.
La communication non violente est également utile dans les relations avec les clients. Elle vous aide à mieux comprendre leurs besoins afin de leur fournir un service exceptionnel. Votre entreprise sera ainsi plus prospère qu’elle ne le serait autrement !
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Objectif
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Compétences visées
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Méthodes mobilisées
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Durée et lieu
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Public
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Pré-requis
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Programme
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Modalités d'inscription
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Tarif 000€
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